Algemene Voorwaarden

Publicatiedatum 30 mei 2025

Artikel 1: Toepasselijkheid

De voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en opleidingen aangeboden door TEX Rail Training België. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden slechts wanneer zij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Door het aangaan van een opdracht aanvaardt de opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden en zullen eventuele voorwaarden die de opdrachtgever hanteert niet van toepassing zijn. TEX Rail Training België wijst de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever nadrukkelijk af.
De deelnemer(s) dient zich te houden aan de door TEX Rail Training België vastgestelde huisregels en veiligheidsvoorschriften. De School behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich misdragen of de huisregels overtreden de toegang tot de opleiding te ontzeggen, zonder recht op restitutie van de opleidingskosten.
Het TEX Rail Training België examenreglement, is op de voorbereiding, uitvoering en beoordeling van een examen van
TEX Rail Training België behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden zullen van kracht zijn vanaf het moment dat deze op de website van TEX Rail Training België zijn
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met de administratie van de School via talent@TEX-Rail-Training.be

2 Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst

Alleen (digitaal) getekende offertes en/of leveringsopdrachten voor een opleiding, herinstructie of examen worden geaccepteerd als opdracht voor TEX Rail Training België. De aanmeldingen worden verwerkt op volgorde van
De deelnemers aan een opleiding of examen moeten voldoen aan eventuele toelatingsvoorwaarden die duidelijk in de offerte staan gestipuleerd.
Na inschrijving ontvangt de contactpersoon een
Indien het minimale deelnemersaantal van 5 niet behaald wordt, behoudt TEX Rail Training België zich het recht om de opleiding uit te stellen tot het minimale deelnemersaantal behaald wordt.
Voor aanvang van de opleiding en examen ontvangt de contactpersoon een uitnodigingsbrief met praktische
Wijzigingen van en aanvullingen op een geoffreerde opdracht, evenals mondelinge afspraken, zijn slechts bindend indien schriftelijk door TEX Rail Training België bevestigd.

3 Artikel 3: Annulering

De opdrachtgever kan tot vijf weken voor het begin van de opleiding en tot vier weken voor het begin van het examen kosteloos Bij annulering korter dan de genoemde termijn is het volledige bedrag verschuldigd. Voor een aantal opleidingen geldt een afwijkende termijn. Indien de termijn afwijkt staat dit vermeldt in de productinformatie.
Annulering dient schriftelijk bevestigd te worden onder vermelding van de betreffende deelnemer en opleiding/examengegevens. De datum van ontvangst bij TEX Rail Training België geldt als annuleringsdatum. Wanneer TEX Rail Training België geen correcte annuleringskennisgeving ontvangen heeft zal bij niet verschijnen van de deelnemer, de volledige prijs in rekening gebracht worden.
Het is mogelijk in geval van verhindering van de deelnemer een vervanger te sturen, mits de vervangende deelnemer aan de toelatingsvoorwaarden voldoet.
Indien een opdrachtgever een opdracht moet annuleren kunnen alle door TEX Rail Training België ten behoeve van die opdracht aantoonbare kosten als gevolg van het annuleren van de opdracht voor rekening van de opdrachtgever worden
Indien TEX Rail Training België een opdracht, opleiding of examen door onvoorziene omstandigheden of overmacht moet annuleren, wordt in overleg met de opdrachtgever een passende oplossing gezocht. TEX Rail Training België is niet aansprakelijk voor schade die voor opdrachtgever uit het annuleren voortvloeit.

4 Artikel 4: Afronding van de opdracht

Daar waar TEX Rail Training België haar dienstverlening schriftelijk evalueert, hebben klanten het recht op inzage van de

TEX Rail Training België verstrekt telefonisch geen informatie over de Opdrachtgever en kandidaat hebben recht op inzage in het examendossier. Dit dient schriftelijk/mondeling aangevraagd te worden.
TEX Rail Training deelt voorafgaandelijk de taal mee waarin de opleiding zal gegeven worden. Het taalniveau van de kandidaat moet toelaten dat de opleiding in de aangekondigde taal kan gevolgd worden. Een ontoereikend taalniveau van de kandidaat kan niet ter motivatie gebruikt worden in geval van onderbreken of niet slagen in de opleiding.

5 Artikel 5: Facturering en betaling

Voor elke opleiding en/of dienst die TEX Rail Training België biedt en extern worden gegeven geldt dat deze altijd exclusief reis- en verblijfskosten wordt geoffreerd tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
Elke maandag volgt een factuur voor de geplande opleidingsdagen van komende Indien een kandidaat tijdens de lopende week om eender welke reden de opleiding verlaat, volgt er geen terugbetaling van de pré factuur.
Betaling dient plaats te vinden binnen dertig dagen na
Klachten over facturen dienen schriftelijk binnen de 7 werkdagen te worden gemeld. Daarna wordt de factuur als goedgekeurd beschouwd.
Bij niet-tijdige betaling van een factuur (geheel of gedeeltelijk) behoudt TEX Rail Training België zich het recht voor om de deelnemer(s) van de betrokken onderneming de toegang tot de opleiding te ontzeggen of de betrokken onderneming te weren uit de eerst volgende opleiding.
Indien TEX Rail Training België het nodig acht een incassoprocedure te starten, komen de kosten hiervan voor rekening van de opdrachtgever. De kosten zijn, naar keuze van TEX Rail Training België, gelijk aan de werkelijke kosten of 15% van het factuurbedrag met een minimum van € 250,00.

6 Artikel 6: Opleidingsmateriaal, auteursrecht en vertrouwelijkheid van informatie

Alle eigendomsrechten op het verstrekte opleidingsmateriaal en examens, evenals alle ideeën, knowhow en technische zaken die door TEX Rail Training België zijn ontwikkeld, blijven eigendom van TEX Rail Training België.
Kopiëren van opleidingsmateriaal van TEX Rail Training België is slechts toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van TEX Rail Training België.
Indien TEX Rail Training België gebruik maakt van bedrijfsspecifieke informatie zal TEX Rail Training België deze informatie alleen ten behoeve van het betreffende project gebruiken.
Zowel de opdrachtgever als TEX Rail Training België heeft de vrijheid om het door TEX Rail Training België , ten behoeve van de opdrachtgever, ontwikkelde product te gebruiken voor hun eigen publiciteit en promotie, mits de vertrouwelijkheid van informatie van beide partijen in acht genomen wordt en belangen niet geschaad worden.
TEX Rail Training België is gerechtigd haar naam te vermelden op het door TEX Rail Training België ontwikkelde product, in het colofon van een publicatie of in een titel.
De opdrachtgever verkrijgt het recht tot het gebruik van het door TEX Rail Training België ontwikkelde product met betrekking tot bestemming zoals is Indien opdrachtgever een ander of ruimer gebruik wenst te maken van het door TEX Rail Training België ontwikkelde product, is dit uitsluitend toegestaan nadat hiertoe een nadere overeenkomst tussen de partijen is afgesloten.

7 Artikel 7: Algemeen

Indien de dienstverlening van TEX Rail Training België tekortkomingen of gebreken vertoont ten opzichte van de in de opdracht vastgelegde afspraken, zal TEX Rail Training België dit herstellen voor zover dat binnen haar vermogen en verantwoordelijkheid ligt.
Met uitzondering van wat in deze voorwaarden is vastgesteld, is TEX Rail Training België niet aansprakelijk voor enige schade die is ontstaan ten gevolge van door TEX Rail Training België geleverde zaken en/of verrichte diensten, waaronder schade van en aan deelnemers, kandidaten en/of derden ontstaan tijdens opleiding en/of het examen of als gevolg van het gebruik van opleidingsmateriaal.
Voor het geven van praktijkinstructies die zich op de openbare infra afspelen geldt dat TEX Rail Training België BV nimmer aansprakelijk kan worden gesteld voor de veiligheid van de De deelnemer verklaart hiermee dat deze zelf verantwoordelijk is voor zijn/haar veiligheid.
Onverminderd wat in deze voorwaarden is bepaald, is TEX Rail Training België nimmer gehouden tot betaling van enige schadevergoeding aan de opdrachtgever die de waarde van de opdracht te boven gaat.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan tijdens de uitvoering van de opdracht en binnen één jaar na beëindiging van de opdracht, personeel van TEX Rail Training België in dienst te nemen en/of met dit personeel over indiensttreding te onderhandelen, en/of dit personeel buiten dienstverband om werkzaamheden en/ of diensten te laten verrichten overeenkomend met of vergelijkbaar aan de werkzaamheden en diensten die TEX Rail Training België

TEX Rail Training België hanteert een Klachten kunnen worden gemeld bij TEX Rail Training België en zullen binnen vier weken worden getracht op te lossen in overeenstemming met de opdrachtgever.
Alle procedures met betrekking tot dan wel voortvloeiend uit of verband houdende met een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden van toepassing zijn, zullen uitsluitend aanhangig worden gemaakt voor de bevoegde rechter te
Op alle overeenkomsten tussen TEX Rail Training België en de opdrachtgever zal uitsluitend het Belgische Recht van toepassing zijn.